平素より丹羽SODドットコムをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2026年10月1日、佐川急便株式会社より、
「お荷物問い合わせサービス」への第三者による不正アクセスに関連し、個人情報が流出した可能性がある旨の発表がございました。
現在、佐川急便にて影響範囲および原因について調査が進められております。
当店では、お客様に安心して商品をお受け取りいただけるよう、
佐川急便のサービスが復旧し、安全性が確認されるまでの間、ヤマト運輸を利用して発送いたします。
復旧・安全性の確認後は、通常の配送体制に戻し、
お荷物の大きさやお届け先などに応じて、佐川急便またはヤマト運輸を使い分けて発送いたします。
本件に関するお問い合わせ
個人情報流出の可能性に関するお問い合わせは、下記佐川急便専用窓口までお願いいたします。
【佐川急便 専用コールセンター】
電話番号：0120-28-3449
受付時間：9:00～17:00（土日・祝日含む）
※フリーダイヤルが混雑し、つながりにくい場合がございます。
※お荷物の集荷・配達状況については、最寄りの営業所へお問い合わせください。
詳細は、佐川急便公式ホームページをご確認ください。
佐川急便 重要なお知らせ
https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/list/
このたびは、お客様にご心配とご迷惑をおかけする可能性がございますこと、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。